Cambios y devoluciones

Última actualización: 5 de octubre de 2026

derecho de arrepentimiento

Como compraste a distancia, tenés 10 días corridos para arrepentirte de la compra, contados desde que recibís el producto, sin tener que explicar el motivo. Así lo marca el artículo 34 de la Ley de Defensa del Consumidor (24.240).

Para hacerlo, usá el Botón de arrepentimiento o escribinos a dimartinomaison@gmail.com con tu número de pedido. Dentro de las 24 horas te mandamos un código de seguimiento de tu solicitud y te explicamos cómo devolver el producto.

• El producto tiene que volver sin uso, con sus etiquetas y en su empaque original.
• El envío de la devolución corre por nuestra cuenta.
• Cuando lo recibimos y lo revisamos, te reintegramos el total por el mismo medio de pago que usaste. El tiempo en que se ve reflejado depende de Mercado Pago y de tu banco o tarjeta.

cambios

Si querés cambiar la pala o el modelo, escribinos con tu número de pedido y lo coordinamos según el stock disponible. El producto tiene que estar sin uso, con sus etiquetas y en su empaque original.

productos con fallas

Si tu pedido llegó con una falla o no es lo que compraste, escribinos con fotos y tu número de pedido. Te lo cambiamos o te devolvemos el dinero, y nos hacemos cargo del envío. Todos los productos cuentan con la garantía legal que establece la Ley 24.240.